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19.07.2017 | Geld, Finanzentscheidungen

Disruption kommt aus der Vorstellungskraft

Was zeichnet erfolgreiche CEOs der größten Unternehmen weltweit aus? Sie erzählen starke, wirkungsvolle Storys darüber, wie sie sich die Zukunft des Unternehmens vorstellen können. Und das nicht nur einmal, sondern immer wieder in verschiedenen Varianten. Und sie beginnen sofort Pläne zu schmieden, wie diese Vision erreicht werden kann.

Mark T. Bertolini von Aetna sagt „To change the culture and move into new growth areas, the CEO needs to become “the storyteller in chief”…”

Anstatt immer wieder darauf zu bauen die gegenwärtigen Geschäftsprozesse noch schneller, effizienter, kostengünstiger zu machen, entwickelt der CEO eine Story über den Aufbau ganz neuer Fähigkeiten. Diese Fähigkeiten zeichnen ein Bild des zukünftigen Unternehmens, das zunächst weit außerhalb der Vorstellungskraft der meisten Mitarbeiter liegt. Der CEO als die Quelle im Unternehmen hat die Kraft und den Mut dieses Bild mit voller Überzeugung zu sehen. Auch wenn er mal zweifelt, sein Bild bleibt bestehen.

Den meisten CEOs in der Finanzdienstleistung mangelt es an dieser positiven, kreativen Kraft. Sie sind angetreten Sicherheit zu vermitteln und das Geld dafür, durch den Verkauf von Produkten zu machen. Nun stecken sie in einer Krise. Die bekannte Veranstaltung „Banken im Umbruch“ zeigt dies deutlich. Der Umbruch findet im Außen statt. Ob Regulierung, aufgedeckte Skandale oder Fintech, die CEOs können nur reagieren. Dabei kommen Banken und Banker zunehmend in Stress. Kaum eine Bank oder ein Vermögensverwalter versäumt es, riesige Summen in die Digitalisierung ihrer bestehenden Geschäftsmodelle zu stecken. Den meisten Projekten fehlt jedoch die visionäre Kraft. Mit weniger Personal, wieder mehr Geld verdienen – das ist ein armseliger Wunschtraum – aber keine starke Vision!

In einigen meiner Hintergrundgespräche keimt Hoffnung. So zum Beispiel, vor wenigen Wochen beim Lunch mit dem CEO eines sehr großen Instituts nach gelungener Umstrukturierung. Er hat wieder Luft, kann nach vorne blicken und horcht interessiert auf, als er von mir hört, wie im Zeitalter der Digitalisierung aller Finanzdienstleistungen eine innovative Kreditberatung mit einem Profiling von FinaMetrica aussehen könnte. Hellhörig werde ich auch, wenn der Unternehmensberater einer großen französischen Bank erwähnt, dass er zum CEO gesagt habe, dass sie in Zukunft mehr Psychologen als Kapitalmarktexperten einstellen werden. Mein Hinweis auf die Ausbildung zum FCM Finanz Coach fand bei diesem Kollegen sofort Anklang. Die Einladung nach Paris lässt noch auf sich warten;).

Digitalisierung ist noch keine Disruption. Was Gewinner von Verlierern unterscheidet ist ein visionäres Geschäftsmodell, das Bedürfnisse eines Kunden befriedigt, die er selbst heute noch nicht kennt.

Sind Sie neugierig und wollen Ihre Vision kreieren? – sprechen Sie uns einfach an!

Anregung und Zitat aus: https://t.co/6nX5s2C8ca

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